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　　新華網北京７月１７日電（記者郭宇靖、趙文君）６月盛夏的一天下午，在中國人民大學知行宿舍樓下的通道，越南留學生胡越興正在琢磨手機里剛收到的短信：“請到智能柜０６１格子，領取您的快遞，取貨碼５０６１１８。”

　　就在胡越興琢磨短信時，信息學院學生馮晉嘉在快遞公司人員幫助下輸入取貨碼，在自動彈開門的柜子里，拿走了兩天前在網上購買的新耳機。

　　剛學了半年中文的胡越興，終于在第三組柜子中找到了自己的東西。他說，自己經常在網上買書和衣服，智能柜比以前人工派發快遞要方便不少，就是沒有英文操作界面有點不方便。伴隨著快遞業迅猛發展，依靠人工配送快遞出現了“最后一公里”堵塞現象：在許多單位門口，快遞員扎堆、快遞包裹滿地擺放。能有效解決“最后一公里”的智能快遞柜，逐漸出現在一些高校、小區、寫字樓。從郵政、電商到民營快遞紛紛行動起來，搶占“最后一公里”。 這些看似報箱的柜子已經成為各大快遞、電商公司眼中的大布局。在一些寫字樓、小區，京東商城開始布放智能快遞柜供消費者取件。民營快遞也加快行動，順豐、中通等國內五大快遞巨頭日前共同發布聲明，投資５億元創建深圳市豐巢科技有限公司，打造面向所有快遞公司、電商物流使用的２４小時自助開放的智能快遞柜，提供平臺化快遞收寄交互業務。

　　不久前，快遞“老大哥”中國郵政宣布啟動包裹“自提”服務。在網購時選擇中國郵政提供的自提網點為收貨地址，自提網點人員接收包裹并將信息錄入系統，系統自動觸發短信提醒，消費者憑短信密碼自取包裹。

　　為何智能快遞柜如此之火？負責幫助京東商城建設智能快遞柜的安杰社區服務公司董事長吳方正道出它的諸多優勢：一是標準化產品可以連接各個快遞公司；二是２４小時服務不間斷；三是加入攝像頭減少糾紛，增強安全；四是價格低廉幾乎沒有人工成本。 

　　“快遞柜將帶來一個百億級新市場，不僅解決以往快件‘擺地攤’的窘境，而且在家收件的安全隱患也將迎刃而解。”吳方正說。

　　快遞柜的好處遠不止這些。在加入冰柜等冷鏈設施后，智能快遞柜的功能將大大增強，使生鮮食品成為網購新寵兒。或許消費者早上下單買的龍蝦或荔枝，下午下班回家就可以在快遞柜中取出。

　　中國快遞協會常務副會長李惠德說，智能快遞柜代表著未來中國快遞業的發展方向，即通過引入信息化、大數據等現代化手段，融合預測、Ｏ２Ｏ等方式，以更加便捷的智能設施和手段滿足高密度、高成本、高人力的現代快遞工作。

　　專家認為，智能快遞柜將消化我國高速增長的巨量快遞。應對人工投遞成本不斷增加問題，快遞柜將成為最有效的解決方法。