在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等無(wú)人化技術(shù)日趨成熟下,無(wú)人零售概念掀起陣陣熱潮,大量資本及企業(yè)蜂擁而上。無(wú)人售貨機(jī)作為其中重要業(yè)態(tài)之一,有望迎來(lái)新一輪爆發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2022年,全國(guó)無(wú)人售貨機(jī)總數(shù)將接近150萬(wàn)臺(tái),比2016年增長(zhǎng)近8倍,發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。
投資無(wú)人售貨機(jī)最擔(dān)心什么?
一、國(guó)內(nèi)社會(huì)大環(huán)境
無(wú)人售貨機(jī)這一在國(guó)外城市司空見(jiàn)慣的大眾消費(fèi)方式和載體,幾年前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后不僅沒(méi)有得到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,而且因?yàn)椴糠衷O(shè)備毀損嚴(yán)重,造成投資方不小的經(jīng)濟(jì)損失。中國(guó)市場(chǎng)上的無(wú)人售貨機(jī)不僅數(shù)量少,且品種非常單一,主要以瓶飲料售貨機(jī)為主,技術(shù)質(zhì)量還未完全過(guò)關(guān),生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本較高,收益也不高。
二、消費(fèi)者對(duì)無(wú)人售貨機(jī)的認(rèn)知
最大的障礙是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)無(wú)人售貨機(jī)的可靠性、易操作性有疑慮。此外,無(wú)人售貨機(jī)出售的商品比較單一,價(jià)格一般高于超市、便利店的同類(lèi)商品,部分機(jī)器只能接收硬幣和小額紙幣,也影響到消費(fèi)者的選擇。
三、無(wú)人售貨機(jī)行業(yè)規(guī)范化管理面臨著極大的挑戰(zhàn)
據(jù)了解,2017年9月份消費(fèi)投訴顯示,登記消費(fèi)者投訴信息達(dá)到91181件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失564.24萬(wàn)元。無(wú)人售貨機(jī)消費(fèi)投訴問(wèn)題常態(tài)化,意味著無(wú)人售貨機(jī)行業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范。

但國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,伴隨居民收入水平的提高,人們追求靈活、方便、快捷以及自助式服務(wù)是無(wú)人售貨機(jī)得以如此迅猛發(fā)展的主要原因。隨著對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的零售業(yè)發(fā)展成百貨商店、連鎖超市、電視直銷(xiāo)、廠家直銷(xiāo)等多種方式并存的局面,極大地方便了人們的生活。

同時(shí),無(wú)人售貨機(jī)具有技術(shù)含量高、銷(xiāo)售方式新、市場(chǎng)潛力大、商品貨真價(jià)實(shí)等優(yōu)點(diǎn),決定了它廣闊的發(fā)展前景。而且,它與電子購(gòu)物等新型消費(fèi)方式相通,能創(chuàng)造巨大的商機(jī)。若選擇從事無(wú)人售貨生意,千萬(wàn)不要找中間商,一定找一個(gè)專(zhuān)業(yè)的無(wú)人售貨機(jī)直銷(xiāo)廠家,無(wú)論是從軟件功能還是硬件設(shè)備以及后期的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都能給您專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持,經(jīng)營(yíng)起來(lái)也會(huì)輕松不少。