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    覓櫥·打造社區(qū)智能化生鮮新零售生態(tài)系統(tǒng)


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    社區(qū)生鮮自提柜助力團(tuán)長(zhǎng)快速占領(lǐng)社區(qū)資源,趕上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大潮

    發(fā)布時(shí)間:2020-12-03        作者:

    2020年的風(fēng)口項(xiàng)目,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以說(shuō)是重頭戲。除了賽道上原有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選,互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)、拼多多、滴滴等今年也投入大量資源進(jìn)入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)之中。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中,各大企業(yè)都傾注大量的人力物力來(lái)守住自己的陣地,團(tuán)長(zhǎng)作為連接平臺(tái)商品與消費(fèi)者的關(guān)鍵位置,也成了各大平臺(tái)重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象,提成提升到8%-15%不等,拼多多的多多賣菜居然達(dá)到20%。社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)如何快速占領(lǐng)社區(qū)資源,趕上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大潮?

     

     

    一、成立拼團(tuán)群,明確建立群規(guī)則

     

    首先就是建群以及群內(nèi)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)店鋪地推等方式獲得種子用戶,種子用戶也就是社群的第一批用戶,這一類的用戶是比較核心的,是能為團(tuán)長(zhǎng)產(chǎn)生裂變的用戶。剛建群的時(shí)候,可以開幾個(gè)小號(hào),展示社群人氣,對(duì)于種子用戶,要將其作為核心成員培養(yǎng),經(jīng)過(guò)充分溝通后,讓入群的社區(qū)成員了解這是一個(gè)怎樣的群(比如社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)群),再邀請(qǐng)入群,適當(dāng)起到“托”的作用。每當(dāng)有新成員入群之后,團(tuán)長(zhǎng)都需要介紹一次群的用途、規(guī)則 ,以及一些優(yōu)惠促銷信息,明確群的作用,建立親切感和信任感,以便長(zhǎng)期留存群成員。

     

    其次要明確建立起群規(guī)則,比如嚴(yán)禁發(fā)廣告等,相應(yīng)的群規(guī)則會(huì)促進(jìn)群的發(fā)展。有正規(guī)的群規(guī)則會(huì)讓人覺得是一個(gè)有紀(jì)律沒(méi)有垃圾信息的群,這樣對(duì)群的發(fā)展有相應(yīng)的促進(jìn)作用,會(huì)提高群成員的留存,不會(huì)輕易退出。

     

     

    二、擁有線下“團(tuán)購(gòu)基地”往往團(tuán)購(gòu)規(guī)模更大

     

    雖說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于線上活動(dòng),但團(tuán)長(zhǎng)擁有自己的線下專屬“團(tuán)購(gòu)基地”可以說(shuō)是非常重要的。在線下有店鋪的團(tuán)長(zhǎng)往往更能獲得社區(qū)居民的信任。社群團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)還是消費(fèi)者為“購(gòu)買預(yù)期”支付,因?yàn)樵谀玫缴唐分埃鸵呀?jīng)付款了,因此消費(fèi)者對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的認(rèn)可與信任是商品成交的關(guān)鍵因素之一,通常擁有線下“團(tuán)購(gòu)基地”的團(tuán)長(zhǎng)往往拼團(tuán)群更多、用戶更廣、單子更多、規(guī)模更大。

     

    李女士是鄭州市金水區(qū)小有名氣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),早在前兩年前李女士就已經(jīng)從事社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)行業(yè)了,但由于自己沒(méi)有生鮮商品的售賣點(diǎn),只能是通過(guò)聯(lián)系社區(qū)周邊的生鮮店鋪以及附件批發(fā)市場(chǎng)來(lái)做。李女士沒(méi)有固定店鋪、沒(méi)有穩(wěn)定貨源,每天整理貨單,準(zhǔn)時(shí)在群內(nèi)展開團(tuán)購(gòu),第二天保證送達(dá),難度可想而知。

     

    但李女士看到了社區(qū)生團(tuán)購(gòu)行業(yè)的前景,于是在鄭州市金水區(qū)的一個(gè)社區(qū)租了一間20多平的小門市繼續(xù)展開生鮮生意,線下門市賣一些簡(jiǎn)單的生鮮商品,線上繼續(xù)這社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè),但需要進(jìn)貨、選品、組合、售賣、看店李女士一個(gè)人實(shí)在是分身乏術(shù),但如果在招一個(gè)人打理店鋪,成本又太高,這樣忙碌的日子持續(xù)了將近半年之久。

     

    直到19年10月份一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),李女士發(fā)現(xiàn)了一個(gè)社區(qū)生鮮自提柜的設(shè)備,在了解了設(shè)備的相關(guān)情況之后,李女士果斷放棄了續(xù)租門市,而是買設(shè)備在社區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)。社區(qū)生鮮自提柜是一種采用移動(dòng)支付、重力識(shí)別、遠(yuǎn)程溫控等技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人自售生鮮的一款機(jī)器設(shè)備,可入直接采購(gòu)?fù)斗诺綐窍隆?/span>

     

     

    有了社區(qū)自提柜無(wú)人自售,李女士每天上上貨即可,其注意力還是集中在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上,以此社區(qū)為試點(diǎn),模式運(yùn)作成熟后,李女士便擴(kuò)大規(guī)模,接二連三采購(gòu)設(shè)備,將生鮮自提柜投放更多的社區(qū),多家社區(qū)線上線下一同運(yùn)營(yíng),資源更多,效率更高。加之今年又新入了多多賣菜和美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),不僅可以有效補(bǔ)充自身商品種類,而且還能多賺一份平臺(tái)提成,收益也呈3-5倍增長(zhǎng)。

     

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種新興消費(fèi)模式迎合了消費(fèi)者在疫情中逐漸形成的消費(fèi)習(xí)慣,即便疫情逐漸趨于平穩(wěn),但這種消費(fèi)習(xí)慣仍會(huì)持續(xù)。一名優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)無(wú)疑是要占領(lǐng)更多的社區(qū)資源,手握更多社區(qū)人脈,如何快速獲得消費(fèi)者認(rèn)可,獲得更大的市場(chǎng),趕上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大潮,我想應(yīng)該是各位團(tuán)長(zhǎng)策略調(diào)整的關(guān)鍵。

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